0 Számos Windows-felhasználó számolt be (Microsoft fórum, Reddit fórum) A Windows 10 legutóbbi, 21H1-es verziójának frissítése után az USB-billentyűzet és az egér leállt a rendszerükön. Néhányan arról számolnak be, hogy a billentyűzet és az egér nem működik a Windows 10 frissítéseinek telepítése után. Különféle okok miatt leáll a billentyűzet és az egér, de az inkompatibilis illesztőprogram a leggyakoribb, amelyet a különböző rendszereken végzett hibaelhárítás során találtunk.
A Windows 10 nem működő billentyűzet és egér javítása
Ha a te A billentyűzet vagy az egér nem működik a Windows 10 rendszerben legutóbbi frissítés/frissítés után. És a rendszer újraindítása, az egér vagy a billentyűzet leválasztása és újracsatlakoztatása nem segíthet. Íme néhány olyan megoldás, amellyel javíthatja és visszaállíthatja a billentyűzetet és az egeret működőképes állapotba.
Tesztelje a billentyűzetet és az egeret
Először is próbálja meg ugyanazt a billentyűzetet és egeret csatlakoztatni egy másik számítógéphez, és ellenőrizze, hogy a billentyűzet és az egér működőképes-e. Magával a billentyűzettel és egérrel pedig nincs gond. Ezzel egyidejűleg másik billentyűzetet vagy egeret is csatlakoztathat a számítógépéhez, és megnézheti, hogy működik-e.
Ezenkívül próbálja meg csatlakoztatni a billentyűzetet és az egeret a különböző USB-portokhoz.
Indítsa el a Windows-ban Tiszta rendszerindítási állapot annak ellenőrzésére és azonosítására, hogy harmadik féltől származó alkalmazások vagy illesztőprogramok ütköznek-e a billentyűzet és az egér működésének leállásával.
Jegyzet: Ha tiszta rendszerindításkor az egér elkezdett működni, akkor el kell távolítania a nemrég telepített alkalmazásokat, hogy ellenőrizze és azonosítsa, mely alkalmazások akadályozzák meg a billentyűzet és az egér normális működését.
Futtassa a billentyűzet és az egér hibaelhárítóját
Ezenkívül futtassa a Hardver és az eszköz és a billentyűzet összeállításának hibaelhárítóját, és először hagyja, hogy a Windows azonosítsa és kijavítsa magát a problémát.
- Lépjen a start menübe.
- Nyisd ki Beállítások .
- Válassza ki Frissítés és biztonság .
- Válassza ki Hibaelhárítás a bal oldali ablaktáblából.
- Ha a billentyűzet nem működik a frissítési probléma után, válassza a lehetőséget Billentyűzet a hibaelhárító listából.
- Ha az egér nem működik a frissítési probléma után, válassza a lehetőséget hardver és eszközök .
- Kattintson Futtassa a hibaelhárítót .
Ez átvizsgálja és kijavítja a számítógép billentyűzetbeállításaival kapcsolatos problémákat. A hibaelhárítási folyamat befejezése után indítsa újra az ablakokat, és ellenőrizze, hogy a következő bejelentkezési billentyűzet vagy egér elkezdett-e működni.
Hagyja, hogy a hibaelhárító magától futhasson. Ha képes észlelni a probléma okát, alkalmazza a javítást az utasításoknak megfelelően.
Módosítsa a billentyűzet beállításait
A Windows rendelkezik egy Filter Keys nevű beállítással, amellyel szabályozhatja, hogyan kezelje a véletlenül ismételt billentyűleütéseket. Számos felhasználó működő megoldásként számol be a Filter Keysről, és segít megoldani a billentyűzet és az egér nem működő problémáját.
system service exception hiba
Ellenőrizheti és kikapcsolhatja a szűrőbillentyűket a Beállítások -> Könnyű hozzáférés -> Billentyűzet menüpontban, és győződjön meg arról, hogy a szűrőbillentyűk KI vannak kapcsolva. Indítsa újra a Windowst, és ellenőrizze, hogy segített.
Frissítse a billentyűzet és az egér illesztőprogramját
A probléma leggyakoribb oka a nem kompatibilis, sérült billentyűzet- és egér-illesztőprogram. Különösen akkor, ha a probléma a Windows legutóbbi frissítése után kezdődött, akkor előfordulhat, hogy a telepített billentyűzet-egér-illesztőprogram nem kompatibilis a jelenlegi Windows-verzióval, vagy megsérült a frissítési folyamat során. ami azt eredményezi, hogy a billentyűzet és az egér leállt.
Ha a fenti megoldások alkalmazása nem oldotta meg a problémát, meg kell próbálnia frissíteni vagy újratelepíteni a billentyűzet és az egér illesztőprogramját, amely többnyire megoldja a problémát. Az Eszközkezelőből automatikusan frissítheti az egeret és a billentyűzetet. Lépjen a start menübe, keressen rá Eszközkezelő és nyissa ki. Kiterjed Billentyűzetek kategória. Kattintson jobb gombbal a telepített billentyűzet-illesztőprogramra, majd válassza ki Illesztőprogram frissítése . És kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Egereknél bővítse Egerek és egyéb mutatóeszközök . Ha nem találja billentyűzetét vagy egerét az említett kategóriákban, húzza ki, majd csatlakoztassa újra, majd válassza ki Akció > Keresse meg a hardvermódosításokat az eszközkezelőben.
Telepítse újra a billentyűzet és az egér illesztőprogramját
Vagy látogassa meg a billentyűzet vagy az egér gyártójának webhelyét, és töltse le a legújabb illesztőprogramokat billentyűzetéhez vagy egéréhez. Ez különösen fontos egy csúcskategóriás játékbillentyűzet, egér és egyéb perifériák, például a Razer, a SteelSeries, a Logitech és a Corsair perifériák esetében. Ezután távolítsa el a jelenleg telepített illesztőprogramot az eszközkezelőből, és indítsa újra a Windowst. A következő bejelentkezéskor telepítse a legújabb billentyűzet- és egér-illesztőprogramot, és ellenőrizze, hogy működik-e.
Gyorsindítás letiltása
Ezenkívül egyes felhasználók azt javasolják, hogy a gyors indítási funkció letiltása vagy az energiagazdálkodási beállítások módosítása segít a Windows 10 rendszeren nem működő billentyűzet és egér javításában.
Használhatja ezeket a beállításokat is annak ellenőrzésére, hogy működik-e az Ön számára. A gyors indítás letiltásához nyissa meg a tápellátási beállításokat a vezérlőpultról -> Válassza ki a bekapcsológombok működését -> A jelenleg nem elérhető beállítások módosítása -> majd törölje a jelölést Kapcsolja be a gyors indítást és kattintson a Módosítások mentése gombra.
Az energiagazdálkodási beállítások módosítása Nyissa meg az Eszközkezelőt -> Billentyűzetek kiürítése -> Kattintson duplán a telepített illesztőprogramra a tulajdonságainak megtekintéséhez. Lépjen az Energiagazdálkodás lapra, és törölje a jelölést a lehetőségből Engedélyezze az eszköznek a számítógép felébresztését Tegye ugyanezt az egérrel is. (Ez a megoldás különösen akkor hasznos, ha a billentyűzet és az egér nem működik, miután a Windows felébred az alvó módból.)
Ezek a megoldások segítettek kijavítani a billentyűzet és az egér működését a Windows 10 után? Tudassa velünk az alábbi megjegyzésekben
Olvassa el is