Megkapod az üzenetet: Nincs elegendő információnk a biztonsági kérdések visszaállításához , amikor megpróbálja visszaállítani az Apple ID biztonsági kérdéseit. Folytassa az olvasást, mivel ez az útmutató minden bizonnyal segít abban, hogy az Apple nem tudja visszaállítani a biztonsági kérdéseket.
iOS- vagy macOS-felhasználóként tisztában kell lennie azzal, hogy az Apple nagyon komolyan veszi az adatok és a felhasználók adatvédelmét. nem örülünk! A beépített iOS adatvédelmi intézkedéseken kívül Az Apple a biztonsági kérdéseket hitelesítési rendszerként vagy további védelmi rétegként használja. A válaszok nagy- és írásjelek használata kritikus fontosságú a biztonsági kérdések megválaszolásakor. De ha elfelejti a válaszokat, akkor letilthatjuk saját adataihoz való hozzáférését és új alkalmazások vásárlását. Ilyen esetekben nincs más választása, mint visszaállítani az Apple ID biztonsági kérdéseit. Ezért azt javasoljuk, hogy:
- Próbáljon meg olyan szintaxist követni, amelyet általában használ.
- Válassz olyan kérdéseket, amelyek válaszaira a legvalószínűbb, hogy emlékszel.
Sajnálatos módon, ha nem emlékszik, hogyan írta be évekkel ezelőtt, nem léphet be, bár a válasz helyes. Olvassa el az alábbiakat az Apple módosításával kapcsolatos biztonsági kérdésekért.
Tartalom[ elrejt ]
nem mukodik a facebook
- Az Apple nem tudja visszaállítani a biztonsági kérdéseket javítani
- 1. lehetőség: Ha emlékszik Apple ID azonosítójára és jelszavára
- 2. lehetőség: Ha nem emlékszik jelszavára
- Az Apple ID biztonsági kérdések visszaállítása
- 1. lehetőség: Jelentkezzen be Backup fiókján keresztül
- 2. lehetőség: Kéttényezős hitelesítés
- Apple Change Biztonsági kérdések: Forduljon az Apple ügyfélszolgálatához
Az Apple nem tudja visszaállítani a biztonsági kérdéseket javítani
Az első és legfontosabb, hogy kell igazolja személyazonosságát sikeresen, mielőtt elkezdené a biztonsági kérdések visszaállítását.
A ellenőrizze az AppleID weboldalt , a következő lehetőségek állnak rendelkezésére:
- Az Apple ID hozzáadása
- Jelszó visszaállítása
- A biztonsági kérdések visszaállítása
A bökkenő az, hogy a jelszó frissítéséhez tudnia kell a biztonsági kérdésekre adott összes választ, vagy emlékeznie kell jelszavára a biztonsági kérdések visszaállításához. Így kétféleképpen járhat el, az alábbiak szerint.
1.opció: Ha emlékszik az Apple ID-jára és jelszavára
Bejelentkezhet fiókjába, és három új biztonsági kérdést választhat az alábbiak szerint:
1. Nyissa meg a megadott hivatkozást iforgot.apple.com
kettő. Belépés Apple ID-jével és jelszavával.
3. Érintse meg a gombot Biztonság > Kérdések módosítása .
4. A megjelenő felugró ablakban érintse meg a gombot Állítsa vissza a biztonsági kérdéseket , az alábbiak szerint.
5. Írja be Helyreállítási e-mail címet a visszaállítási hivatkozás fogadásához.
6. Menj a saját Mail Inbox és érintse meg a link visszaállítása .
7. Érintse meg a gombot Reset Now.
8. S jelentkezz be Apple ID azonosítójával és jelszavával a következő képernyőn.
9. Válassza ki a új biztonsági kérdések és a válaszaikat.
10. Érintse meg a gombot Folytatás > Frissítés a módosítások mentéséhez, az ábra szerint.
2. lehetőség: Ha nem emlékszik a jelszavára
Ebben az esetben vissza kell állítania a jelszavát. A biztonsági beállításai alapján egy másik Apple-eszközön is kaphat jelszót, amelyen már bejelentkezett. Ezen az eszközön tegye a következőket:
1. Érintse meg a gombot Beállítások .
2. Érintse meg a gombot Jelszó és biztonság .
3. Visszaállítás jelszavát a mellékelt utasításoknak megfelelően.
Most használja ezt az új jelszót az AppleID biztonsági kérdések visszaállításához a fent leírtak szerint.
Térjünk át az Apple biztonsági kérdéseinek megváltoztatására, ha nem emlékszik az Apple bejelentkezési adataira.
Olvassa el még: Az iPhone vezérlése Windows PC segítségével
Az Apple ID biztonsági kérdések visszaállítása
Ha nem emlékszik jelszavára vagy a biztonsági kérdésekre adott válaszokra, akkor is teljesítheti az Apple biztonsági kérdések módosítása feladatát.
1.opció: Jelentkezzen be Backup fiókján keresztül
1. Navigáljon a AppleID ellenőrző oldal bármelyik webböngészőben.
2. Írja be Apple azonosító és helyreállítási e-mail címre, hogy visszaigazoló e-mailt kapjon .
3. Érintse meg a gombot Hivatkozás visszaállítása az ellenőrző e-mailben.
4. Állítsa vissza jelszavát, majd állítsa vissza az AppleID biztonsági kérdéseket.
Jegyzet: Ha nem tud hozzáférni a regisztrált e-mail azonosítójához, akkor vissza kell állítania a hozzáférést ehhez az e-mail fiókhoz, hogy megkapja a Az Apple-ellenőrzés linkjének visszaállítása . Hitelesítési kódot kaphat az alternatív e-mail fiókban vagy telefonszámán, a fiók létrehozása során beállított preferenciáitól függően.
2. lehetőség: Kétfaktoros hitelesítés
Ha engedélyezi a kéttényezős hitelesítést, egy hitelesítési kód elküldjük azokra az iOS-eszközökre, amelyeken már bejelentkezett. Ez a legbiztonságosabb módja fiókja védelmének és visszaállításának. A kéttényezős hitelesítést engedélyezheti iPhone, iPad vagy iPod touch készülékén iOS 9 vagy újabb , és még a tiéden is Mac OS X El Capitan vagy újabb rendszert futtat.
1. Csatlakoztassa iPhone vagy iPad készülékét az internethez mobiladat- vagy Wi-Fi-kapcsolaton keresztül. Akkor nyissa meg Beállítások.
2. Érintse meg a sajátját név megjelenik a Beállítások képernyő tetején, hogy megtekinthesse a telefonjával és az Apple ID-jával kapcsolatos összes részletet.
3. Érintse meg a gombot Jelszó és biztonság , az ábrán látható módon.
4. Itt érintse meg a gombot Kéttényezős hitelesítés, az alábbiak szerint.
5. Írja be Megbízható telefonszám nak nek kap egy ellenőrző kódot .
Jegyzet: Ha frissíteni szeretné telefonszámát, ezt mindenképpen az Apple beállításaiban tegye meg, különben problémákba ütközik a bejelentkezési kódok fogadása során.
Amíg mobilszáma és e-mail címe továbbra is érvényes és elérhető, gyorsan bejelentkezhet más Apple-eszközökre anélkül, hogy meg kellene válaszolnia a biztonsági kérdéseket.
Olvassa el még: A lefagyott vagy lezárt iPhone javítása
Apple Change biztonsági kérdések: Lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával
Az Apple támogatási csapata nagyon segítőkész és figyelmes. Fiókja visszaszerzéséhez azonban várnia kell egy ideig, és szigorú ellenőrzési folyamaton kell keresztülmennie. Előfordulhat, hogy igazolnia kell:
- hitel- vagy betéti kártyáját
- válaszokat a biztonsági kérdésekre
- biztonsági kérdések
- vásárlási adatok az Apple termék vásárlásakor.
Ha nem tudja megadni a megfelelő válaszokat, fiókját elhelyezzük Fiók-helyreállítási mód . A fiók-helyreállítás felfüggeszti az Apple ID használatát a megfelelő ellenőrzésig.
Felhasználói maximális biztonsága érdekében az Apple a Vak keret . Az Apple képviselői csak a biztonsági kérdéseket láthatják, a válaszokat nem. A felhasználótól kapott válaszok beírásához üres mezők állnak rendelkezésre. Senki sem férhet hozzá a biztonsági kérdésekre adott helyes válaszokhoz, mert azok titkosítottak. Amikor elmondja nekik a válaszokat, beírják az adatbázisba, és a rendszer megállapítja, hogy helyesek vagy helytelenek.
Lépjen kapcsolatba az Apple-lel a következőn keresztül 1-800-My-Apple vagy látogassa meg Apple támogatási oldal hogy orvosolja ezt a problémát.
Az Apple körül kifejlesztett biztonsági infrastruktúra célja, hogy Ön és személyes adatai rendkívül biztonságosak legyenek. Mindazonáltal, ha valóban nem emlékszik a jelszóra vagy a biztonsági válaszokra, és nem tud együttműködni az Apple támogatási csapatával a hozzáférés megszerzésében, akkor elveszíti korábbi fiókját. Lehet, hogy szüksége lesz rá új felhasználó létrehozása . Azonban elveszíti az összes korábbi tranzakcióját, valamint az összes kedvenc alkalmazásaihoz való hozzáférést.
Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)
Q1. Hogyan állíthatom vissza az Apple ID-t e-mailek vagy biztonsági kérdések nélkül?
Amikor biztonsági okokból hozzáférhet titkosított Apple ID-jához, az Apple az Apple ID biztonsági kérdéseinek megválaszolásával segít Önnek. A helyzet azonban bonyolulttá válik, ha nem tud választ adni. Itt jön képbe az Apple ID feloldása.
c meghajto novelese
- Oldja fel az Apple ID-t a kéttényezős hitelesítéssel
- Távolítsa el az Apple ID-t az AnyUnlock használatával biztonsági kérdések nélkül
- Oldja fel az Apple ID zárolását a helyreállítási kulcs segítségével
- Segítségért forduljon az Apple ügyfélszolgálatához
Q2. Mennyi ideig kell várnom az Apple biztonsági kérdéseim visszaállítására?
Általában 8 óra. A várakozási idő lejárta után próbálja meg újra beállítani a kérdéseket.
Q3. Mi a teendő, ha elfelejtette a választ az Apple ID biztonsági kérdéseire?
Kövesse ezt a lépésenkénti útmutatót Apple-fiókja biztonsági kérdéseinek visszaállításához:
1. Látogassa meg iforgot.apple.com
2. Helyezze be a saját Apple azonosító és érintse meg Folytatni .
3. A két megadott lehetőség közül érintse meg a gombot Újra kell állítanom a biztonsági kérdéseimet . Ezután érintse meg a gombot Folytatni .
4. Tedd be Apple azonosító és Jelszó , és érintse meg a lehetőséget Folytatni .
5. Személyazonosságának megerősítéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat .
6. Új készlet kiválasztása Biztonsági kérdések és válaszol .
7. Érintse meg a gombot Folytatni
8. Miután visszaállította a biztonsági problémákat, engedélyezze a kéttényezőt hitelesítés .
Ajánlott:
- Javítás iPhone nem tud SMS üzeneteket küldeni
- Az iPhone keresése opció kikapcsolása
- Az iPhone 7 vagy 8 javítása nem kapcsol ki
- Javítsa ki a Windows 10 nem ismeri fel az iPhone-t
Bevált ezek közül a módszerek közül bármelyik? Sikerült visszaállítani az AppleID biztonsági kérdéseit? Tudassa velünk az alábbi megjegyzés szakaszban.
Pete Mitchell Pete a Cyber S vezető beosztású írója. Pete mindent szeret a technológiában, és lelkes barkácsoló is. Több évtizedes tapasztalattal rendelkezik útmutatók, szolgáltatások és technológiai útmutatók interneten történő írásában.