A Google Play Áruház bizonyos mértékig egy Android-eszköz élete. Enélkül a felhasználók nem tudnának letölteni új alkalmazásokat vagy frissíteni a meglévőket. Az alkalmazásokon kívül a Google Play Áruház könyvek, filmek és játékok forrása is. Annak ellenére, hogy nagyon fontos része az Android rendszernek, és minden felhasználó számára feltétlenül szükséges, Google Play Áruház időnként felléphet. Ebben a cikkben a Google Play Áruházban előforduló különféle problémákat és hibákat tárgyaljuk.
Néha, amikor megpróbál valamit tenni a Play Áruházban, például letölteni egy alkalmazást, rejtélyes hibaüzenet jelenik meg a képernyőn. Azért nevezzük ezt rejtélyesnek, mert ez a hibaüzenet egy csomó számot és ábécét tartalmaz, aminek nincs értelme. Valójában ez egy alfanumerikus kód egy adott hibatípushoz. Addig, amíg nem tudjuk, milyen problémával van dolgunk, soha nem fogunk tudni megoldást találni. Így értelmezni fogjuk ezeket a titkos kódokat, és megtudjuk, mi a tényleges hiba, és azt is elmondjuk, hogyan kell megoldani. Szóval, repessünk.
Tartalom[ elrejt ]
- A Google Play Áruház hibáinak kijavítása
- Hibakód: DF-BPA-09
- Hibakód: DF-BPA-30
- Hibakód: 491
- Hibakód: 498
- Hibakód: rh01
- Hibakód: BM-GVHD-06
- Hibakód: 927
- Hibakód: 920
- Hibakód: 940
- Hibakód: 944
- Hibakód: 101/919/921
- Hibakód: 403
- Hibakód: 406
- Hibakód: 501
- Hibakód: 103
- Hibakód: 481
- Hibakód: 911
- Hibakód: 100
- Hibakód: 505
- Hibakód: 923
A Google Play Áruház hibáinak kijavítása
Hibakód: DF-BPA-09
Valószínűleg ez a leggyakoribb hiba, amely a Google Play Áruházban fordul elő. Abban a pillanatban, amikor a Letöltés/Telepítés gombra kattint, megjelenik az üzenet Google Play Áruház DF-BPA-09 hiba a vásárlás feldolgozása közben megjelenik a képernyőn. Ez a hiba nem tűnik el olyan könnyen. Ugyanez a hibaüzenet jelenik meg, amikor legközelebb megpróbálja letölteni az alkalmazást. A probléma megoldásának egyetlen módja a Google Play-szolgáltatások gyorsítótárának és adatainak törlése.
Megoldás:
1. Menjen a Beállítások a telefonjáról.
2. Érintse meg a gombot Alkalmazások elemre választási lehetőség.
3. Most válassza ki a Alkalmazások kezelése választási lehetőség.
4. Itt keressen rá Google Szolgáltatások Keretrendszer .
5. Most érintse meg a gombot Tárolás választási lehetőség.
6. Most látni fogja a lehetőségeket adatok törlése . Koppintson rá, és a gyorsítótár és az adatfájlok törlődnek.
7. Most lépjen ki a beállításokból, és próbálja meg újra használni a Play Áruházat, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Hibakód: DF-BPA-30
Ez a hibakód akkor jelenik meg, ha valamilyen probléma van a Google Play Áruház szerverein. Néhány technikai probléma miatt a Google Play Áruház nem reagál megfelelően. Megvárhatja, amíg a Google megoldja a problémát, vagy megpróbálhatja az alábbi megoldást.
Megoldás:
1. Nyissa meg Google Play Áruház rajta PC (egy olyan webböngészővel, mint a Chrome).
2. Most keresse meg ugyanazt az alkalmazást, amelyet letöltött.
3. Érintse meg a letöltés gombot, és ez a hibaüzenetet eredményezi DF-BPA-30 hogy megjelenjen a képernyőn.
4. Ezt követően próbálja meg letölteni az alkalmazást a Play Áruházból Android okostelefonjára, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódik-e vagy sem.
Hibakód: 491
Ez egy másik gyakori és frusztráló hiba, amely megakadályozza, hogy új alkalmazást töltsön le, és egy meglévő alkalmazást is frissítsen. Van néhány dolog, amellyel megpróbálhatja megoldani ezt a problémát. Vessünk egy pillantást rájuk.
Megoldás:
Az első dolog, amit megtehet, a gyorsítótár és a Google Play Áruház adatainak törlése.
1. Menjen a Beállítások a telefonjáról.
2. Érintse meg a gombot Alkalmazások elemre választási lehetőség.
3. Most válassza ki a Google Play Áruház az alkalmazások listájából.
4. Most kattintson a gombra Tárolás választási lehetőség.
5. Most látni fogja a lehetőségeket törölje az adatokat és törölje a gyorsítótárat . Érintse meg a megfelelő gombokat, és az említett fájlok törlődnek.
6. Most lépjen ki a beállításokból, és próbálja meg újra használni a Play Áruházat, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Ha ez nem működik, akkor muszáj távolítsa el Google-fiókját (azaz jelentkezzen ki belőle), indítsa újra az eszközt, majd jelentkezzen be újra.
1. Nyissa meg a Beállítások a telefonodon.
2. Most érintse meg a gombot Felhasználók és fiókok választási lehetőség.
3. A megadott fióklistából válassza ki a lehetőséget Google .
4. Most kattintson a gombra Távolítsa el gombot a képernyő alján.
5. Újrakezd készülékét ezután.
6. Amikor legközelebb megnyitja a Play Áruházat, a rendszer felkéri, hogy jelentkezzen be Google Fiókjával. Tegye ezt, majd próbálja meg újra használni a Play Áruházat, hogy ellenőrizze, továbbra is fennáll-e a probléma.
Olvassa el még: Javítás A Google Play Áruház leállt
Hibakód: 498
A 498-as hibakód akkor fordul elő, ha már nincs szabad hely a gyorsítótárban. Minden alkalmazás elment bizonyos adatokat a gyorsabb válaszidő érdekében az alkalmazás megnyitásakor. Ezeket a fájlokat gyorsítótár-fájloknak nevezzük. Ez a hiba akkor fordul elő, ha a gyorsítótár-fájlok mentésére kijelölt memória megtelt, és így a letölteni kívánt új alkalmazás nem tud helyet lefoglalni a fájljai számára. A probléma megoldása az gyorsítótár fájlok törlése néhány más alkalmazáshoz. Egyenként törölheti a gyorsítótár fájljait az egyes alkalmazásokhoz, vagy jobb esetben törölheti a gyorsítótár-partíciót a helyreállítási módból az összes gyorsítótárfájl egyidejű törléséhez. Kövesse az alábbi lépéseket, hogy megtudja, hogyan
Megoldás:
1. Az első dolog, amit meg kell tennie, hogy kapcsolja ki a mobiltelefonját .
2. Ahhoz, hogy belépjen a rendszerbetöltőbe, meg kell nyomnia egy billentyűkombinációt. Egyes eszközökön ez a bekapcsológomb a hangerő csökkentő gombbal együtt, míg mások esetében a bekapcsológomb mindkét hangerőszabályzóval együtt.
3. Vegye figyelembe, hogy az érintőképernyő nem működik rendszerbetöltő módban, így amikor elkezdi használni a hangerőszabályzó gombokat, görgesse az opciók listáját.
4. Menjen át a Felépülés opciót, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztásához.
5. Most menjen át a Cache partíció törlés opciót, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztásához.
6. A gyorsítótár-fájlok törlése után indítsa újra az eszközt.
Hibakód: rh01
Ez a hiba akkor fordul elő, ha probléma van a Google Play Áruház szerverei és az eszköze közötti kommunikációban. Eszköze nem tud adatokat lekérni a szerverekről.
Megoldás:
Van néhány megoldás erre a problémára. Az első az, hogy törli a gyorsítótárat és az adatfájlokat mind a Google Play Áruház, mind a Google Services Framework esetében. Ha ez nem működik, akkor el kell távolítania Gmail/Google fiókját, majd indítsa újra a készüléket . Ezután jelentkezzen be újra Google azonosítójával és jelszavával, és már mehet is. A következő műveletek végrehajtásához szükséges részletes, lépésenkénti útmutatóért tekintse meg a cikk előző szakaszait.
Hibakód: BM-GVHD-06
A következő hibakód egy Google Play-kártyához van társítva. Ez a hiba az Ön régiójától függ, mert számos országban nem támogatott a Google Play kártya használata. Van azonban egy egyszerű megoldás erre a problémára.
Megoldás:
Az első dolog, amit meg kell tennie, hogy indítsa újra a telefont, majd próbálja meg újra használni a kártyát. Ha még mindig nem működik, akkor muszáj Távolítsa el a frissítéseket a Play Áruházból.
gmail profilkep
1. Nyissa meg Beállítások a telefonodon.
2. Most válassza ki a Alkalmazások elemre választási lehetőség.
3. Most válassza ki a Google Play Áruház az alkalmazások listájából.
4. A képernyő jobb felső sarkában látható három függőleges pont , kattintson rá.
5. Végül érintse meg a gombot frissítések eltávolítása gomb. Ezzel visszaállítja az alkalmazást az eredeti verzióra, amelyet a gyártáskor telepítettek.
6. Most lehet, hogy szüksége lesz rá újrakezd készülékét ezután.
7. Amikor az eszköz újraindul, nyissa meg a Play Áruházat, és próbálja újra használni a kártyát.
Hibakód: 927
Amikor megpróbál letölteni egy alkalmazást, és a 927-es hibakód megjelenik a képernyőn, az azt jelenti, hogy a Google Play Áruház frissítés alatt áll, és nem lesz lehetőség letölteni egy alkalmazást, amíg a frissítés folyamatban van. Bár a probléma átmeneti, mégis frusztráló. Íme egy egyszerű megoldás rá.
Megoldás:
Nos, az első logikus dolog, amit meg kell tennie, hogy várjon néhány percet, amíg a frissítés befejeződik. Ha egy idő után is ugyanazt a hibát mutatja, próbálkozzon a következővel:
egy. Törölje a gyorsítótárat és az adatokat a Google Play szolgáltatások és a Google Play Áruház esetében .
2. Továbbá, Kényszer leállítás ezeket az alkalmazásokat a gyorsítótár és az adatok törlése után.
qbittorrent nincsenek kapcsolatok
3. Ezt követően indítsa újra a készüléket.
4. Ha az eszköz újraindul, próbálja meg használni a Play Áruházat, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Hibakód: 920
A 920-as hibakód akkor fordul elő, ha az internetkapcsolat nem stabil. Lehet, hogy megpróbál letölteni egy alkalmazást, de a letöltés meghiúsul a gyenge internet sávszélesség miatt. Az is lehetséges, hogy csak a Play Áruház alkalmazásnak van internetkapcsolati problémája. Nézzük meg ennek a konkrét hibának a megoldását.
Megoldás:
1. Az első dolog, amit meg kell tennie, hogy ellenőrizze, hogy az internet megfelelően működik-e más alkalmazásoknál. Próbáljon meg lejátszani egy videót a YouTube-on a net sebességének ellenőrzéséhez. Ha nem működik megfelelően, próbálja meg kikapcsolja a Wi-Fi-t majd újra csatlakozik. Lehetőség szerint másik hálózatra vagy mobiladataira is válthat.
2. A következő dolog, amit tehet jelentkezzen ki Google fiókjából majd újraindítás után jelentkezzen be újra.
3. Ha ezek a módszerek nem működnek, törölje a gyorsítótárat és a Google Play Áruház adatait.
Hibakód: 940
Ha egy alkalmazás letöltése közben a letöltés félúton leáll, és a 940-es hibakód jelenik meg a képernyőn, az azt jelenti, hogy valami nincs rendben a Google Play Áruházzal. Ez egy helyi probléma, amely az eszközére telepített Play Áruház alkalmazással kapcsolatos.
Megoldás:
1. Az első dolog, amit megpróbálhat, az az eszköz újraindítása.
2. Ezt követően törölje a gyorsítótárat és a Google Play Áruház adatait.
3. Ha ez nem működik, próbálja meg törölni a gyorsítótárat és a Letöltéskezelő adatait. Ez a lehetőség azonban csak a régi Android-eszközökön érhető el. A Letöltéskezelő alkalmazásként jelenik meg a Beállítások menü Minden alkalmazás szakaszában.
Hibakód: 944
Ez egy másik szerverrel kapcsolatos hiba. Az alkalmazás letöltése meghiúsul a nem válaszoló szerverek miatt. Ezt a hibát rossz internetkapcsolat vagy az alkalmazás vagy az eszköz hibája okozza. Ez csak egy hiba, amelyet ki kell javítani a Google Play Áruház szerver végén.
Megoldás:
A hiba egyetlen praktikus megoldása a várakozás. Várnia kell legalább 10-15 percet, mielőtt újra használná a Play Áruházat. A szerverek általában hamarosan újra online állapotba kerülnek, és ezt követően folytathatja az alkalmazás letöltését.
Hibakód: 101/919/921
Ez a három hibakód hasonló problémát jelez, és ez nem elegendő tárhely. Az Ön által használt Android-eszköz korlátozott tárkapacitású. Ha új alkalmazást próbál telepíteni akkor is, amikor már nincs több hely, akkor ezekkel a hibakódokkal találkozik.
Megoldás:
A probléma egyszerű megoldása az, hogy helyet szabadít fel az eszközön. Dönthet úgy, hogy törli a régi és nem használt alkalmazásokat, hogy helyet adjon az új alkalmazásoknak. Minden fényképe, videója és médiafájlja átvihető számítógépre vagy külső memóriakártyára. Amint elegendő hely áll rendelkezésre, ez a probléma megoldódik.
Hibakód: 403
A 403-as hiba akkor fordul elő, ha egy alkalmazás vásárlása vagy frissítése során a fiók nem egyezik. Ez akkor fordul elő, ha több fiókot használnak ugyanazon az eszközön. Például egy alkalmazást vásárol egy Google-fiók használatával, de ugyanazt az alkalmazást egy másik Google-fiókkal próbálja frissíteni. Ez zavart okoz, és ennek eredményeként a letöltés/frissítés sikertelen.
Megoldás:
1. A hiba egyszerű megoldása az, hogy megbizonyosodjon arról, hogy ugyanazt a fiókot használja az alkalmazás frissítéséhez, amellyel az alkalmazást először megvásárolta.
2. Jelentkezzen ki az aktuálisan használt Google fiókból, majd jelentkezzen be újra a megfelelő Google fiókkal.
3. Most választhat, hogy frissíti az alkalmazást, vagy eltávolítja, majd újratelepíti.
4. A félreértések elkerülése érdekében törölje a Play Áruház alkalmazás helyi keresési előzményeit is.
5. Nyissa meg a A Play Áruház eszközén, és érintse meg a Hamburger ikont a képernyő bal felső sarkában.
6. Most érintse meg a gombot Beállítások választási lehetőség.
7. Itt kattintson a Helyi keresési előzmények törlése választási lehetőség.
Olvassa el még: A nem működő Google Play Áruház javítása
Hibakód: 406
Ez a hibakód általában akkor jelenik meg, amikor a gyári beállítások visszaállítása után először használja a Play Áruházat. Ha a gyári beállítások visszaállítása után azonnal megpróbál letölteni egy alkalmazást, akkor számíthat erre a hibára. Ez azonban a fennmaradó gyorsítótár-fájlok egyszerű esete, amelyek ütközést okoznak, és egyszerű megoldással rendelkezik.
Megoldás:
Csak annyit kell tennie, hogy visszaállítsa a dolgokat a normál állapotba, csak törölje a gyorsítótár fájljait a Google Play Áruházban. Csak nyissa meg a Beállításokat, és keresse meg az Alkalmazások részt. A Play Áruház alkalmazásként jelenik meg, keresse meg, nyissa meg, majd kattintson a Tárhely lehetőségre. Itt megtalálja a megfelelő gombokat törölje a gyorsítótárat és az adatokat.
Hibakód: 501
Az 501-es hibakódot a Hitelesítés szükséges üzenet kíséri, és akkor fordul elő, ha fiókhitelesítési probléma miatt nem nyílik meg a Google Play Áruház. Ez egy átmeneti probléma, és egyszerű a javítása.
Megoldás:
1. Az első dolog, amit meg kell próbálnia, az az alkalmazás bezárása, majd kis idő múlva próbálja újra.
2. Nem működik, majd folytassa a gyorsítótár és az adatfájlok törlésével a Google Play Áruházban. Lépjen a Beállítások>> Alkalmazások >> Minden alkalmazás >> Google Play Áruház >> Tárhely >> menüpontra Törölje a gyorsítótárat .
3. Az utolsó lehetőség az, hogy eltávolítja Google Fiókját, majd újraindítja az eszközt. Nyissa meg a Beállítások >> Felhasználók és fiókok >> Google lehetőséget, majd érintse meg a lehetőséget Eltávolítás gomb . Ezután jelentkezzen be újra, és ez megoldja a problémát.
Hibakód: 103
Ez a hibakód akkor jelenik meg, ha kompatibilitási probléma van a letölteni kívánt alkalmazás és az eszköz között. Sok alkalmazás nem támogatott Android-eszközökön, ha az Android-verzió túl régi, vagy az alkalmazás nem támogatott az Ön régiójában. Ha ez a helyzet, akkor egyszerűen nem tudja telepíteni az alkalmazást. Néha azonban ez a hiba a szerveroldali ideiglenes hiba miatt fordul elő, és megoldható.
Megoldás:
Nos, az első dolog, amit tehet, az az, hogy megvárja, amíg a probléma megoldódik. Talán néhány nap múlva megjelenik egy új frissítés vagy hibajavítás, amely lehetővé teszi az alkalmazás letöltését. Eközben panaszt nyújthat be a Google Play Áruház visszajelzési részében. Ha valóban azonnal használnia kell az alkalmazást, akkor megpróbálhat letölteni egy APK-fájlt az alkalmazáshoz olyan webhelyekről, mint APK tükör .
Hibakód: 481
Ha a 481-es hibakódot találja, akkor ez rossz hír az Ön számára. Ez azt jelenti, hogy a jelenleg használt Google-fiókot véglegesen deaktiválták vagy letiltották. A továbbiakban nem fogja tudni használni ezt a fiókot alkalmazások letöltésére a Play Áruházból.
Megoldás:
A hiba kijavításának egyetlen módja, ha új Google-fiókot hoz létre, és azt használja a jelenlegi helyett. El kell távolítania meglévő fiókját, majd be kell jelentkeznie egy új Google-fiókkal.
Hibakód: 911
Ez a hiba akkor fordul elő, ha a probléma a Wi-Fi-vel vagy internetkapcsolattal . Ezt azonban a Play Áruház alkalmazás belső hibája is okozhatja. Ez azt jelenti, hogy csak a Play Áruház alkalmazás nem tud hozzáférni az internethez. Mivel ezt a hibát a két ok bármelyike okozhatja, nehéz azonosítani, mi a valódi probléma. Van néhány dolog, amellyel megpróbálhatja megoldani ezt a problémát.
Megoldás:
egy. Ellenőrizze az internetkapcsolatot . Kapcsolja ki a Wi-Fi-t, majd csatlakozzon újra a hálózati csatlakozási probléma megoldásához.
2. Ha ez nem működik, felejtse el annak a Wi-Fi-hálózatnak a jelszavát, amelyhez csatlakozik, majd a jelszó megadásával hitelesítse újra.
3. Ha a Wi-Fi hálózat továbbra is problémákat okoz, átválthat mobiladat-kapcsolatra.
4. A megoldások listájának utolsó eleme a gyorsítótár és az adatok törlése a Google Play Áruház számára. Lépjen a Beállítások>> Alkalmazások >> Minden alkalmazás >> Google Play Áruház >> Tárhely >> Gyorsítótár törlése menüpontra.
Hibakód: 100
Amikor az alkalmazás letöltése félúton leáll, és megjelenik az üzenet Az alkalmazást nem lehet telepíteni, mert Hiba 100 – Nincs kapcsolat megjelenik a képernyőn, ez azt jelenti, hogy a Google Play Áruháznak problémái vannak az internetkapcsolat elérésével. Ennek elsődleges oka az, hogy a dátum és az idő helytelen . Az is lehetséges, hogy nemrégiben gyári alaphelyzetbe állította az eszközt, de a régi gyorsítótár-fájlok továbbra is megmaradnak. Amikor végrehajtja a gyári beállítások visszaállítását, a rendszer új Google-azonosítót rendel eszközéhez. Ha azonban a régi gyorsítótár-fájlokat nem távolítja el, akkor ütközés van a régi és az új Google-azonosító között. Ez a két lehetséges ok, amely a 100-as hibakód felbukkanását okozhatja.
Megoldás:
1. Az első dolog, amit meg kell tennie, hogy ellenőrizze, hogy a dátum és az idő helyes-e az eszközön. Minden Android-eszköz megkapja a dátum- és időinformációkat a hálózati szolgáltatótól, azaz a SIM-szolgáltatótól. Csak annyit kell tennie, hogy engedélyezze az automatikus dátum- és időbeállítást.
1. Menjen a Beállítások .
2. Kattintson a Rendszer lapon.
3. Most válassza ki a Dátum és idő választási lehetőség.
4. Ezek után egyszerűen kapcsolja be a kapcsolót az automatikus dátum és idő beállításához .
5. A következő lépés a gyorsítótár és az adatok törlése a Google Play Áruház és a Google Services Framework esetében.
6. Ha a fent említett módszerek nem működnek, jelentkezzen ki Google-fiókjából, majd egy újraindítás után jelentkezzen be újra.
Hibakód: 505
Az 505-ös hibakód akkor fordul elő, ha két további hasonló, ismétlődő engedélyekkel rendelkező alkalmazás található az eszközön. Például van egy alkalmazás az eszközén, amelyet korábban telepített egy APK-fájl segítségével, és most ugyanazon alkalmazás új verzióját próbálja telepíteni a Play Áruházból. Ez ütközést hoz létre, mivel mindkét alkalmazásnak azonos engedélyekre van szüksége. A korábban telepített alkalmazás gyorsítótár-fájljai megakadályozzák az új alkalmazás telepítését.
Megoldás:
Nem lehetséges, hogy ugyanannak az alkalmazásnak két verziója legyen; ezért az új letöltéséhez törölnie kell a régebbi alkalmazást. Ezután törölje a gyorsítótárat és az adatokat a Google Play Áruház számára, és indítsa újra az eszközt. Amikor a telefon újraindul, letöltheti az alkalmazást a Play Áruházból.
Hibakód: 923
Ez a hibakód akkor jelenik meg, ha probléma van Google-fiókja szinkronizálása során. Ezt az is okozhatja, ha a gyorsítótár megtelt.
Megoldás:
1. Az első dolog, amit meg kell tennie jelentkezzen ki, vagy távolítsa el Google-fiókját.
2. Ezt követően törölje a régi nem használt alkalmazásokat, hogy helyet szabadítson fel.
3. Azt is megteheti törölje a gyorsítótár fájlokat teret teremteni. Ennek legegyszerűbb módja, ha helyreállítási módban indítja el az eszközt, majd válassza ki a Cache-partíció törlése lehetőséget. A gyorsítótár-partíció törléséhez lépésenkénti útmutatót talál a cikk előző részében.
4. Most indítsa újra a készüléket, majd újra jelentkezzen be Google Fiókjával.
Ajánlott:
- Az Android telefon használata PC-s játékvezérlőként
- 15 legjobb Google Play Áruház-alternatíva (2020)
- Javítsa ki a függőben lévő letöltési hibát a Google Play Áruházban
Ebben a cikkben felsoroljuk a Google Play Áruház leggyakrabban előforduló hibakódjait, és megoldásokat kínálunk a javításukra. Előfordulhat azonban, hogy továbbra is talál egy hibakódot, amely nem szerepel itt. A probléma megoldásának legjobb módja, ha az interneten megkeresi, hogy mit jelent a hibakód, és hogyan lehet kijavítani. Ha semmi más nem működik, mindig írhat a Google ügyfélszolgálatának, és remélheti, hogy hamarosan megoldást találnak.
Elon Decker Elon a Cyber S technológiai írója. Körülbelül 6 éve ír útmutatókat, és számos témával foglalkozik. Szereti a Windowshoz, Androidhoz kapcsolódó témákat és a legújabb trükköket és tippeket feldolgozni.