A merevlemez-problémák meglehetősen gyakoriak a régebbi laptopokban, és néha az újabbakban is. Bár a merevlemez tönkremenetelére utaló jelek meglehetősen könnyen értelmezhetők (például adatsérülés, rendkívül hosszú rendszerindítási/indítási idő, lassú írási-olvasási sebesség stb.), meg kell győződni arról, hogy valóban a merevlemezről van szó. ami az említett problémákat okozza, mielőtt elmenne a hardverboltba és új cseremeghajtót vásárolna.
A merevlemez sérülésének egyszerű módja a futtatás a Indítás előtti rendszerelemzés (PSA) diagnosztikai teszt, amelyet a legtöbb gyártó biztosít. A ePSA vagy az Enhanced Pre-boot System Analysis A Dell számítógépeken elérhető teszt ellenőrzi a rendszerhez csatlakoztatott összes hardvert, és részteszteket tartalmaz a memóriára, merevlemezre, ventilátorra és egyéb beviteli eszközökre stb. Ha ePSA tesztet szeretne futtatni a Dell rendszeren, indítsa újra a számítógépet/laptopot, és tartsa lenyomva a F12 billentyűt, amíg be nem lép az Egyszeri rendszerindítás menübe. Végül jelölje ki a Diagnostics elemet, és nyomja meg az enter billentyűt.
Az ePSA-tesztet végrehajtó felhasználók gyakran futnak egy-két hibába, ami lemezhibát/összeomlást jelez. A leggyakoribb a ' 0142-es hibakód 'vagy' MSG: 2000-0142 hibakód ’.
Ha Ön az egyik szerencsétlen Dell-felhasználó, aki a 2000-0142 diagnosztikai hiba , akkor a megfelelő helyre jött. Ebben a cikkben elmagyarázzuk az említett hiba valószínű okait, és megadunk néhány módszert Javítsa ki a Dell Diagnostic error 2000-0142 hibát.
Mi okozza a 2000-0142 számú Dell diagnosztikai hibát?
Az ePSA 2000-0142 diagnosztikai hibakódja arra utal, hogy a merevlemez (HDD) önteszt sikertelen volt. Laikus kifejezéssel élve a 2000-0142 hibakód azt jelenti, hogy a teszt nem tudta kiolvasni az információkat a számítógép merevlemezéről. Mivel gondok vannak a merevlemezről történő olvasással, előfordulhat, hogy a számítógép nem indul el, vagy legalábbis gondjai lesznek a rendszerindítással. A 2000-0142 diagnosztikai hiba három leggyakoribb oka:
- Hogyan lehet kijavítani a 2000-0142-es diagnosztikai hibát?
- 1. módszer: Ellenőrizze a SATA-kábeleket
- 2. módszer: Hajtsa végre a „Lemezellenőrzés” parancsot a parancssorban az MBR javításához
- 3. módszer: Javítsa meg a rendszerindítást és építse újra a BCD-t
- 4. módszer: Használja a MiniTool Partíciós varázslót az adatok biztonsági mentéséhez és az MBR javításához
- 5. módszer: Telepítse újra a Windows rendszert
- 6. módszer: Cserélje ki a merevlemez-meghajtót
Tartalom[ elrejt ]
Hogyan lehet kijavítani a 2000-0142-es diagnosztikai hibát?
9-ből 10 alkalommal, az érkezés a diagnosztikai hiba 2000-0142 azt jelzi, hogy a merevlemez a végéhez közeledik. Ezért fontos, hogy a felhasználók biztonsági másolatot készítsenek adataikról, nehogy elveszítsék azokat, amikor elérkezik a rettegett nap. Az alábbiakban bemutatunk néhány módszert, amellyel kimentheti adatait a terminál merevlemezéről (MBR javítása és Windows operációs rendszer újratelepítése), és végül, milyen lépéseket kell tennie abban az esetben, ha a merevlemez már leállt (a HDD cseréje).
1. módszer: Ellenőrizze a SATA-kábeleket
Mielőtt továbblépnénk a fejlettebb módszerekre, először megbizonyosodunk arról, hogy a problémát nem az okozza IDE vagy SATA kábelek . Nyissa ki a számítógépet, és húzza ki a merevlemezt az alaplaphoz csatlakozó kábeleket. Enyhén fújja be a szelet a kábel csatlakozóvégeibe, hogy megszabaduljon minden szennyeződéstől, amely eltömítheti a csatlakozást. Dugja vissza a kábeleket és a merevlemezt, végezzen ePSA-tesztet, és ellenőrizze, hogy a 2000-0142 hiba továbbra is fennáll-e.
A hiba okának meghatározásához próbálkozzon a SATA-kábelek használatával egy másik merevlemez csatlakoztatásához, vagy csatlakoztassa a feltételezett merevlemezt egy másik rendszerhez. Ha van másik SATA-kábelkészlete, próbálja meg velük csatlakoztatni a merevlemezt, és ellenőrizze, hogy mi a kiváltó ok.
2. módszer: Hajtsa végre a „Lemezellenőrzés” parancsot a parancssorban az MBR javításához
Ahogy korábban említettük, az operációs rendszer helyére vonatkozó információkat a Master Boot Record tárolja, és ez segít a számítógépnek tudni, hogy honnan töltse be az operációs rendszert. Ha a problémát egy sérült MBR okozza, ez a módszer segít az adatok helyreállításában.
Ha ez működik, javasoljuk, hogy azonnal készítsen biztonsági másolatot az adatokról egy vadonatúj merevlemezre, mivel a tapasztalt hiba közelgő lemezhibát jelez. A módszer folytatásához rendszerindító Windows lemezre lesz szüksége – Windows 10 rendszerindító USB flash meghajtó létrehozása
1. A számítógép elindítása előtt helyezze be a Windows telepítőlemezét a meghajtóba.
2. Ha megjelenik a felszólítás, nyomja meg a kívánt gombot. Alternatív megoldásként indításkor nyomja meg a gombot F8 és válassza ki a DVD-meghajtót a rendszerindító menüből.
3. Egyenként, válassza ki a telepítés nyelvét, az idő- és pénznemformátumot, valamint a billentyűzetet vagy beviteli módot, majd kattintson a gombra 'Következő' .
4. Megjelenik a „Windows telepítése” ablak, kattintson a gombra 'Javítsd meg a számítógépedet' .
5. A 'Rendszer-helyreállítási lehetőségek' , válassza ki a javítani kívánt operációs rendszert. Ha ki van jelölve, kattintson rá 'Következő' .
6. A következő párbeszédablakban válassza ki a 'Parancssor' helyreállítási eszközként.
7. Miután megnyílik a Parancssor ablak, írja be a következőt: 'chkdsk /f /r' és nyomja meg az entert. Ez kijavítja a merevlemez-tálcán lévő hibás szektorokat, és kijavítja a sérült adatokat.
A folyamat végén távolítsa el a Windows telepítőlemezét, és kapcsolja be a számítógépet. Ellenőrizze, hogy a A 2000-0142 számú Dell Diagnostic Error továbbra is fennáll, vagy sem.
3. módszer: Javítsa meg a rendszerindítást és építse újra a BCD-t
egy. Nyissa meg a Parancssort és egyenként írja be a következő parancsokat, majd nyomja meg az enter billentyűt:
|_+_|
2. Az egyes parancsok sikeres végrehajtása után írja be kijárat.
3. Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy elindul-e a Windows rendszer.
4. Ha hibaüzenetet kap a fenti módszerrel, próbálkozzon a következővel:
bootsect /ntfs60 C: (cserélje ki a meghajtó betűjelét a rendszerindító meghajtó betűjelére)
5. És próbálkozzon újra a fentiekkel parancsokat, amelyek korábban meghiúsultak.
Olvassa el még: 7 módszer a nem működő Dell érintőpad javítására
4. módszer: Használja a MiniTool Partíciós varázslót az adatok biztonsági mentéséhez és az MBR javításához
Az előző módszerhez hasonlóan létrehozunk egy rendszerindító USB- vagy lemezmeghajtót, amely segít lekérni az adatokat a sérült merevlemezről. Bár a rendszerindító Windows-meghajtó létrehozása helyett a MiniTool Partition Wizard számára rendszerindító adathordozó-meghajtót fogunk létrehozni. Az alkalmazás egy partíciókezelő szoftver merevlemezekhez, és széles körben használják a merevlemezekkel kapcsolatos különféle tevékenységekhez.
1. Először meg kell találnia egy számítógépet, amely ugyanazon az operációs rendszeren fut, mint a sérült merevlemezt tartalmazó, problémás számítógép. Csatlakoztasson egy üres USB-meghajtót a működő számítógéphez.
2. Most pedig menjen a következőre A legjobb ingyenes partíciókezelő Windowshoz | MiniTool Partition Wizard ingyenes , töltse le és telepítse a szükséges szoftvert a működő számítógépre.
3. A telepítés után indítsa el az alkalmazást, és kattintson a Bootolható adathordozó A jobb felső sarokban található funkció rendszerindító adathordozó meghajtó létrehozásához. Húzza ki az USB-meghajtót, ha a rendszerindító adathordozó készen áll, és csatlakoztassa a másik számítógéphez.
4. Amikor a rendszer kéri, érintse meg a szükséges kulcs a BIOS menübe való belépéshez és válassza ki a csatlakoztatott USB-meghajtót a rendszerindításhoz.
5. A MiniTool PE Loader képernyőn kattintson a gombra Partíció varázsló a lista tetején. Ezzel elindítja a MiniTool Partition Wizard fő felhasználói felületét.
6. Kattintson a gombra Adat visszanyerés az eszköztárban.
7. A következő Data Recovery ablakban válassza ki azt a partíciót, amelyről az adatokat vissza kívánja állítani, és kattintson a gombra Letapogatás .
8. Válassza ki a helyreállítani kívánt fájlokat, és kattintson a gombra Megment gomb.
Ezenkívül mentse a szükséges fájlokat egy külön külső merevlemezre vagy USB-meghajtóra.
Amíg a MiniTool Partition Wizard nyitva van, az MBR javítását is megpróbálhatjuk rajta keresztül. A folyamat egyszerűbb, mint az első módszer, és csak néhány kattintást vesz igénybe.
1. Először válassza ki a rendszerlemezt a Lemeztérképen, majd kattintson a gombra Az MBR újjáépítése opció található a bal oldali panelen a Lemez ellenőrzése alatt.
2. Kattintson a Alkalmaz opciót az ablakok tetején az újjáépítés megkezdéséhez.
Miután az alkalmazás befejezte az MBR újraépítését, végezzen felületi tesztet, hogy ellenőrizze, nincsenek-e hibás szektorok a merevlemez-tálcán.
Válassza ki azt a merevlemezt, amelyhez az MBR-t újjáépítette, és kattintson a Felületi teszt a bal oldali panelen. A következő képernyőn kattintson a gombra Indítás most . Valószínűleg a találati ablakban zöld és piros négyzetek is megjelennek. A piros négyzetek arra utalnak, hogy van néhány rossz szektor. A javításukhoz nyissa meg a MiniTool Partition Wizard Command Console parancsát, írja be chkdsk/f/r és nyomja meg az entert.
5. módszer: Telepítse újra a Windows rendszert
Ha mindkét fenti módszer sikertelen, fontolja meg a Windows újratelepítését. Elsőre extrémnek hangzik, de a folyamat egyáltalán nem nehéz. Akkor is segíthet, ha a Windows rosszul működik vagy lassan fut. A Windows újratelepítése javítja a sérült Windows fájlokat és a sérült vagy hiányzó Master Boot Record adatokat is.
Az újratelepítési folyamat megkezdése előtt győződjön meg arról, hogy az összes fontos fájlról készült biztonsági másolat, mivel az operációs rendszer újratelepítése formázza az összes meglévő adatot.
Erős internetkapcsolattal rendelkező számítógépre és legalább 8 GB szabad tárhellyel rendelkező USB flash meghajtóra lesz szüksége. Kövesse a lépéseket végezze el a Windows 10 tiszta telepítését és csatlakoztassa a rendszerindító USB-meghajtót ahhoz a számítógéphez, amelyre újra szeretné telepíteni a Windows-t. Indítsa el a rendszert a csatlakoztatott USB-ről, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a Windows újratelepítéséhez.
6. módszer: Cserélje ki a merevlemez-meghajtót
Ha sem a lemezellenőrzés, sem a Windows újratelepítése nem működött, előfordulhat, hogy a lemez állandó meghibásodást szenved, és cserére szorul.
Ha rendszere garanciális, a Dell támogatása ingyenesen kicseréli a meghajtót, amint felveszi a kapcsolatot, és értesíti őket a hibáról. Ha ellenőrizni szeretné, hogy rendszere garanciális-e, látogasson el a következő oldalra Garancia és szerződések . Ha nem, megteheti saját maga.
A merevlemez cseréje egyszerű, de modellenként eltérő, egy egyszerű internetes kereséssel megtudhatja, hogyan cserélje ki a sajátját. Merevlemezt kell vásárolnia, javasoljuk, hogy vásároljon a Solid State Drive (SSD) merevlemez-meghajtó (HDD) helyett. A merevlemez-meghajtóknak mozgó fejük és forgó tányérjuk van, ami miatt hajlamosabbak a meghibásodásra, általában 3-5 év használat után. Ezenkívül az SSD-k nagyobb teljesítményt nyújtanak, és javíthatják a számítógép élményét.
A cserefolyamat megkezdése előtt győződjön meg arról, hogy minden adatáról megfelelően készült biztonsági másolat. Ne felejtsen el minden telefonkábelt, USB-kábelt vagy hálózatot leválasztani a rendszerről. Ezenkívül húzza ki a tápkábelt.
Ajánlott: Az elsődleges és másodlagos monitor cseréje Windows rendszeren
Reméljük, sikerült javítsa ki a 2000-0142-es Dell diagnosztikai hibát a rendszeren anélkül, hogy bármilyen fontos adatot elveszítene!
Elon DeckerElon a Cyber S technológiai írója. Körülbelül 6 éve ír útmutatókat, és számos témával foglalkozik. Szereti a Windowshoz, Androidhoz kapcsolódó témákat és a legújabb trükköket és tippeket feldolgozni.